Nos règles du jeu

Comment emprunter des jeux ?

Il est nécessaire d’être inscrit comme usager. L’inscription se fait sur place ou lors de votre 1ère commande internet.

La location des jeux se fait soit en souscrivant un abonnement annuel soit, en réglant le tarif de location indiqué sur la fiche du jeu.

La souscription d’un abonnement annuel inclue un droit au jeu. Au delà, c’est le tarif de location figurant sur le jeu qui s’applique.

Conditions spécifiques commande internet :
Les commandes Click & Collect sont fermes et définitives.
Aucun changement ou ajout de jeu ne sera accepté  lors du retrait de celle-ci à la ludothèque.

Quels tarifs ?

Offre découverte : 10.- CHF ( 1 jeu, 1 fois, 1 mois)

Si vous confirmez votre inscription, lors du retour du jeu, alors, l’offre découverte sera déduite de la formule choisie (avec ou sans abonnement)

  • Sans abonnement (inclus service Click & Collect) :
    – Contribution annuelle : 20.-CHF
    – Tarif de location des jeux ; les prix varient de 2.-CHF à 10.-CHF en fonction de la valeur du jeu.
  • Avec abonnement
    inclus un droit au jeu, en cas de  jeu(x) supplémentaire(s), le tarif de location du jeu le moins cher s’applique
  • + caution 10.-CHF

Abo Adulte
2 jeux – 55.-CHF

Abo Famille
1 jeu par enfant inscrit + 1 jeu (max 5 jeux)

1 enfant –  55.-CHF
2 enfants – 60.-CHF
3 enfants – 65.-CHF
4 enfants et +   –  70.-CHF

Abo Professionnel (Collectivités, maman de jour…)
6  jeux  –  90.-CHF

En fonction de la valeur du jeu, un supplément pourra être demandé.

     

    Modes de paiement acceptés

    Cash

    Twint (minimum 10.-CHF)

    Prepaid

     Pour payer la location de vos jeux/jouets, finis la course à la monnaie !  Vous pouvez prépayer votre compte ludo sans limite de validité.

    • 10.- CHF (valeur 11.-CHF )
    • 20.- CHF (valeur 22.-CHF )
    • 30.- CHF (valeur 33.-CHF )
    Pourquoi une caution ?

     Une caution de 10.- est incluse lors de l’inscription afin de couvrir d’éventuels frais liés au retour des jeux.
    Cette somme sera créditée sur votre compte ludo et le solde figurera sur votre fiche de location.
    Dans le cas où le solde serait inférieur ou égal à CHF 3.-, une nouvelle caution de CHF 10.- vous sera demandée.
    Une facture sera éditée et envoyée par mail à chaque mouvement.

    Vous ne souhaitez plus utiliser les services de la ludothèque ?
    A échéance de votre abonnement, sur simple demande par mail contenant vos coordonnées bancaires,  le solde de votre caution vous sera rendu et vos informations personnelles seront supprimées au plus tard au 31 décembre de l’année de la demande.

    Combien de temps ?

    4 semaines

    Un courriel rappelant la date de retour des jeux est envoyé à l’emprunteur 10 jours avant la date d’échéance.

    Locations spécifiques

    Les forfaits « Animation » :

    Les sacs anniversaires et les forfaits « Animation » sont hors abonnement. La durée de location est d’une semaine.

    Les jeux/Jouets XL :

    La location des jeux/jouets XL inclus dans l’abonnement.
    1 seul jeu par famille.
    La durée est de 2 semaines.
    Pour certains jeux, un supplément pourra être demandé.

    Les jeux Tiptoï :

    1 jeu ou 2 livres par famille par période de location.

    Les jeux électroniques :

    Des consoles et jeux vidéos sont disponibles à la location hors Click & Collect.
    Suite à une lettre de la Swiss Entertainment Association  (SIEA),
    le prêt des jeux vidéos est possible exclusivement aux titulaires d’un abonnement annuel.

    Conditions de location :

    •  Abonnement en cours de validité
    •  Durée : 4 semaines
    • 1 console + 2 jeux par personne ou  2 jeux vidéo par personne inscrite
    Charte de l'emprunteur

    En louant des jeux à la Ludothèque de la Gruyère, vous vous engagez à…

    • prendre soin des jeux empruntés
    • veiller à l’accompagnement de votre/vos enfant(s) afin de prévenir tout accident
    • rendre les jeux dans l’état reçu
    • signaler toute perte d’une pièce ou endommagement d’un jeu/jouet
    • régler des frais de rappel en cas de retard
    • dédommager proportionnellement en cas de dégât sur un jeu/jouet
    Emprunt et retour des jeux

    Au départ des jeux :

    L’emprunteur est responsable de contrôler les jeux qu’il choisit dès le retour au domicile.
    Les remarques éventuelles, pièces manquantes, défauts ou autre, doivent être signalés par mail dans les 24 heures sous peine de se les voir facturer au retour.

    Au retour des jeux

    Les jeux doivent être rendus RANGES, COMPLETS et PROPRES.

    Les dégradations et pièces manquantes sont à  signaler dès l’arrivée à la ludothèque.
    Lorsqu’ une pièce a été oubliée, celle-ci est facturée entre 2.- et 5.- CHF en fonction de la valeur de la pièce.
    En cas de restitution, elle est remboursée.
    En cas de perte ou de dégâts importants, le jeu est facturé selon estimation des ludothécaires.

    Ne réparez pas les jeux, notre équipe s’en occupe !

    Dans le cas où les jeux rendus nécessitent remise en ordre et nettoyage de la part des bénévoles, une somme forfaitaire de CHF 5.- par jeu sera alors facturée à l’emprunteur.

    Demande de prolongation

    Avec ou sans abonnement, la durée de location peut être prolongée d’une semaine.

    Votre demande est à adresser par courriel au plus tard 24h avant la date d’échéance.

    En cas de retard

    Sans rendez-vous pris à échéance du prêt, un rappel est envoyé à l’emprunteur.

    Conditions spécifiques commandes internet. Si à échéance du prêt, aucun rendez-vous Click & Collect n’est pris alors un rappel est envoyé à l’emprunteur.

    • 1er rappel      CHF 2.- par jeu
    • 2ème rappel  CHF 4.- par jeu
    • 3ème rappel  CHF 6.- par jeu

    Au-delà, une taxe de CHF15.- sera perçue en plus de l’amende.

    Locations spécifiques

    Jeux XL : CHF 5.-​ par jeu

    Forfaits “Animation” : toute semaine commencée est due.

    Nos règles du jeu

    Comment emprunter des jeux ?

    Il est nécessaire d’être inscrit comme usager. L’inscription se fait sur place ou lors de votre 1ère commande internet.

    La location des jeux se fait soit en souscrivant un abonnement annuel soit, en réglant le tarif de location indiqué sur le jeu.

    La souscription d’un abonnement annuel inclue un droit au jeu. Au delà, c’est le tarif de location figurant sur le jeu qui s’applique.

    Conditions spécifiques commande internet :
    Les commandes Click & Collect sont fermes et définitives.
    Aucun changement ou ajout de jeu ne sera accepté  lors du retrait de celle-ci à la ludothèque.

    La charte de l'emprunteur

    En louant des jeux à la Ludothèque de la Gruyère, vous vous engagez à…

    • prendre soin des jeux/jouets empruntés
    • veiller à l’accompagnement de votre/vos enfant(s) afin de prévenir tout accident
    • rendre les jeux dans l’état reçu
    • signaler toute perte d’une pièce ou endommagement d’un jeu/jouet
    • régler des frais de rappel en cas de retard
    • dédommager proportionnellement en cas de dégât important sur un jeu/jouet
    Quels tarifs ?

    Offre découverte : 10.- CHF ( 1 jeu, 1 fois, 1 mois)

    Si vous confirmez votre inscription, l’offre découverte sera déduite de la formule choisie (avec ou sans abonnement).

    • Sans abonnement (inclus service Click & Collect):
      – Contribution annuelle : 20.-CHF
      – Tarif de location des jeux ; les prix varient de 2.-CHF à 10.CHF en fonction de la valeur du jeu.
    • Avec abonnement
      inclus un droit au jeu, en cas de  jeu(x) supplémentaire(s), le tarif de location du jeu le moins cher s’applique.
    • + caution 10.-CHF

    Adulte  2 jeux   55.-CHF

    Famille  1 jeu par enfant inscrit + 1 jeu (max 5 jeux)

    1 enfant             55.-CHF
    2 enfants          60.-CHF
    3 enfants          65.-CHF
    4 enfants et +  70.-CHF

    Professionnel (Ecoles, collectivités, maman de jour…)   6 jeux   90.-CHF

    En fonction de la valeur du jeu, un supplément pourra  être demandé.

    Modes de paiement acceptés

    Cash

    Twint (minimum 10.-CHF)

    Prepaid : 

    Pour payer la location de vos jeux/jouets, finis la course à la monnaie ! Vous pouvez prépayer votre compte ludo sans limite de validité.

    – 10.-CHF (valeur 11.-CHF)
    – 20.-CHF (valeur 22.-CHF)
    – 30.-CHF (valeur 33.-CHF)

    Combien de temps ?

    4 semaines

    Un courriel rappelant la date de retour des jeux est envoyé à l’emprunteur 10 jours avant la date d’échéance.

    Locations spécifiques

    Les forfaits « Animation » :

    Les sacs anniversaires et les forfaits « Animation » sont hors abonnement. La durée de location est d’une semaine.

    Les jeux/Jouets XL :

    La location des jeux/jouets XL inclus dans l’abonnement.
    1 seul jeu par famille.
    La durée est de 2 semaines.
    Pour certains jeux, un supplément pourra être demandé.

    Les jeux Tiptoï :

    1 jeu ou 2 livres par famille par période de location.

    Les jeux électroniques :

    Des consoles et jeux vidéos sont disponibles à la location hors Click & Collect.
    Suite à une lettre de la Swiss Entertainment Association  (SIEA),
    le prêt des jeux vidéos est possible exclusivement aux titulaires d’un abonnement annuel.

    Conditions de location :

    •  Abonnement en cours de validité
    •  Durée : 4 semaines
    • 1 console + 2 jeux par personne ou  2 jeux vidéo par personne inscrite
    Emprunt et retour des jeux

    Au départ des jeux :

    L’emprunteur est responsable de contrôler les jeux qu’il choisit dès le retour au domicile.
    Les remarques éventuelles, pièces manquantes, défauts ou autre, doivent être signalés par mail dans les 24 heures sous peine de se les voir facturer au retour.

    Au retour des jeux

    Les jeux doivent être rendus RANGES, COMPLETS et PROPRES.

    Les dégradations et pièces manquantes sont à  signaler dès l’arrivée à la ludothèque.
    Lorsqu’ une pièce a été oubliée, celle-ci est facturée entre 3.- et 5.- CHF.
    En cas de restitution, elle est remboursée.
    En cas de perte ou de dégâts importants, le jeu est facturé selon estimation des ludothécaires.

    Ne réparez pas les jeux, notre équipe s’en occupe !

    En cas de jeu rendu sale, une somme forfaitaire de CHF 5.- sera facturée à l’emprunteur.

    Pourquoi une caution ?

    Une caution de CHF 10.- est demandée lors de l’inscription afin de couvrir d’éventuels frais liés au retour des jeux.
    Cette somme sera créditée sur votre compte ludo et le solde figurera sur votre fiche de location.
    Dans le cas où, le solde serait inférieur ou égal à CHF 3.-, une nouvelle caution de CHF 10.- vous sera demandée.
    Une facture sera éditée et envoyée par mail à chaque mouvement.

    Vous ne souhaitez plus utiliser les services de la ludothèque ?
    A échéance de votre abonnement, sur simple demande par mail contenant vos coordonnées bancaires,  le solde de votre caution vous sera rendu et vos informations personnelles seront supprimées au plus tard le 31 décembre de l’année de la demande.

    Demande de prolongation

    Avec ou sans abonnement, la durée de location peut être prolongée d’une semaine.

    Votre demande est à adresser par mail au plus tard 24h avant la date d’échéance.

    En cas de retard

    Sans rendez-vous Click & Collect pris à échéance du prêt, un rappel est envoyé à l’emprunteur.

    Conditions spécifiques commandes internet. Si à échéance du prêt, aucun rendez-vous Click & Collect n’est pris alors un rappel est envoyé à l’emprunteur.

    • 1er rappel      CHF 2.- par jeu
    • 2ème rappel  CHF 4.- par jeu
    • 3ème rappel  CHF 6.- par jeu

    Au-delà, une taxe de CHF15.- sera perçue en plus de l’amende.

    Locations spécifiques

    Jeux XL : CHF 5.-​ par jeu

    Forfaits “Animation” : toute semaine commencée est due.